深植互聯網基因 加速數智化變革 長城汽車與抖音集團達成戰略合作

●長城汽車與抖音集團重點在企業應用大模型、數據價值、品牌推廣等方面九大課題展開深度合作，以互聯網思維為用戶打造更好的用車生活體驗；

●長城汽車與抖音集團在產品端、企業端和數字化場景，展開共建座艙大模型、共同探索企業知識庫的搭建、開發基于大模型的辦公類應用，打造更具互聯網思維的業務發展新嘗試；

●長城汽車的數智化覆蓋了研發、設計、生產、供應鏈、銷售、服務等主業務價值鏈，此次合作，將加速驅動長城汽車向數字化、智能化、精準互聯網營銷改革效力。

11月13日，長城汽車與抖音集團在北京簽訂戰略合作協議，雙方決定在大數據、企業大模型應用、云基礎設施、數字化營銷以及智能座艙、智能駕駛等汽車智能化等方向展開九大課題的深入合作。長城汽車將在保護用戶數據安全的前提下，借助抖音集團強大的互聯網思維及數據驅動理念，深入了解用戶需求，深度挖掘用戶數據價值在產品端的應用，打造更具互聯網思維的造車新模式，加速驅動企業向數字化、智能化、精準互聯網營銷的改革效力。

本次戰略合作，得到了雙方的高度重視。長城汽車董事長魏建軍、長城汽車總裁穆峰、長城汽車首席增長官李瑞峰、長城汽車首席技術官王遠力、長城汽車副總裁佘尚峰等一行到訪抖音集團，并與火山引擎總裁譚待、懂車帝總裁何戩、飛書首席商業官林嬋就座艙大模型、品牌營銷等話題展開了深入交流。

魏建軍對此次合作充滿期待，他表示：“此次戰略合作，我們將在企業應用大模型、數據價值、品牌推廣等方面展開深度合作，共同打造更具創新性、更具競爭力的汽車產品和服務，為用戶創造更加美好的出行體驗。雙方強強聯合，將為用戶帶來更加優質的汽車生活體驗，同時也將推動中國汽車產業的發展和進步。”

數字技術和AI智能技術正在徹底改變世界各地制造企業組織的運作方式。長城汽車的數智化進程經歷了十余年的發展，已經覆蓋了所有業務領域，包括研發、設計、生產、供應鏈、銷售、服務等主業務價值鏈，在產品全生命周期充分利用用戶數據反饋，以互聯網思維為用戶打造更好的用車生活體驗。

本次與抖音集團的戰略合作，也是基于數據驅動理念，具體將圍繞公域數據的價值提取、車機價值提取、數據驅動產品定義、基于企業運營的大模型應用合作、云基礎設施、數字化營銷等九大課題展開，由字節跳動旗下云服務平臺火山引擎、協同辦公云平臺飛書科技共同進行底層技術支撐，一體化汽車營銷服務平臺巨懂車提供數字化營銷服務。

雙方基于火山引擎方舟平臺及插件生態，將在汽車產品端共建座艙大模型，打造長城汽車自主可控的下一代智能助手，利用大模型強大的理解、推理、創造能力，讓座艙具備強大的問題解決能力和自學習能力，提升用戶體驗；在企業端，雙方將基于火山引擎大模型技術共同探索企業知識庫的搭建，助力長城汽車在產品研發、市場策略及客戶服務中形成數據驅動的決策體系與知識管理體系，提升決策質量和速度，確保知識實時更新和快速傳遞；針對研發數字化場景，雙方也將推進基于大模型的辦公類應用開發，實現智能辦公領域的革新，簡化辦公流程、提高工作效率，進而推動企業響應速度與創新能力的提升。

在數智化浪潮的推動下，無論是后臺技術支撐，還是前臺營銷體系，都發生了巨大的變革，汽車行業也迎來了蓬勃的發展新契機。長城汽車不僅自身在不斷深化汽車全棧閉環的數據和智能技術研究，積極發揮數智化技術創新驅動作用，而且積極引入外部數據資源力量，打造更具互聯網思維的業務發展新嘗試，也彰顯出了長城汽車駛向了“以用戶為中心的互聯網造車”智高點的信心！