現在買車誰不是圖個面子,特別是年輕人買車一定要夠時尚,夠檔次開出去才有范兒,而現在的二手車市場也是有不少豪車,這不家住杭州的小張就從“優信”上買了一輛奧迪A5敞篷版,明明自己是因為信賴大公司,大廣告才通過這種途徑的,誰知道買完了奧迪A5麻煩卻不少。
據小張說這臺奧迪A5敞篷版是通過“優信”二手車平臺購買的,因為從4S店買需要四五十萬,為了圖這個便宜自己就入手了,誰知道開了三天整臺奧迪A5敞篷版問題不斷,先是后備箱的自動開關不靈嗎,再就是油箱蓋關不上了,非常讓人氣憤。
由于這幾天杭州下雨下的厲害,小張的奧迪A5敞篷版放在外面也沒管,誰想天晴之后,小張進車看到的第一幕就讓他不能相信。從小張提供的圖片上我們可以發現奧迪A5敞篷版的油錢側敞篷和車體銜接的地方出現大量滲水的情況,真是一波未平一波又起。
后來小張去找優信客服看看能不能有什么解決方法,客服先是派了幾個工作人員對車輛進行了簡單的檢查,并且承諾給小張做一個仔細的全面的檢測,可等小張再次詢問客服的時候,客服又說這輛奧迪A5敞篷版不再售后范圍之內,小張很是氣憤。后來小張找到了當地記者,希望通過電視臺可以將這件事給解決。
礙于記者的出面,杭州優信分公司負責人表示會盡快協調,爭取下周給小張一個準確的答復,小張這才放了心。小編知道優信這個平臺,說實話還算不錯,畢竟百密終有一疏,消費者發現車輛的問題不可怕,可怕的是客服的售后態度,為了推脫責任,就說別人的車子不在售后范圍內確實太過分了。優信二手車靠譜嗎?新提奧迪3天發現渾身是傷,車主:廣告不能信,您對這件事什么看法呢?
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