2C的市場空間大,利潤高。但2C的市場,還有不少影響用戶體驗的環節(如:車源品類豐富、采購供應流程、倉儲物流成本、金融服務覆蓋度等)有待眾參與者不斷優化,以達到效率提升。未來誰能解決“效率鏈接”的問題,誰的市場份額會更大。
近年來,大家普遍把三線以下的市場作為主攻方向。傳統4S店,開店成本太高,通過發展二網擴大這片市場,但受限于車型種類單一,與車商粘性不高,灰色中間利益鏈條難以消除,銷量提升并不明顯;互聯網消費平臺這兩年廣告鋪天蓋地,大眾認知提升很快,雖說直接面對消費市場,品類也相對豐富,但用戶買車還是比較注重體驗過程的,所以轉化率一直也難快速提升。再說二網,如果不借助新模式、新平臺、新渠道的力量,僅靠自身銷售能力經營本地市場,早晚會因為資源、效率、品牌力不及行業發展而被迫出局。
針對效率提升的問題,定位“汽車金融科技平臺服務商”的車國,在搭建“車貸金融風控平臺、車源分銷平臺、車商服務平臺、線下門店加盟體系”的同時,給出了應對效率提升的解決方案“全民汽車經紀人”。通過網絡整合行業資源參與者(汽車銷售業者、維修改裝業者、保險代理、駕校教練、網絡意見領袖、論壇博主、網紅大V等),為車商賦能,幫助商家多賣車,亦滿足廣大三線及以下城市的消費需求,提升這一群體對汽車消費的認識和了解。
通過車國B端APP,車商可以將車源發布到經紀人帶客中。所有經紀人都可通過搜索添加“車國經紀人”微信小程序看到車源(以及對應帶客傭金)。同時,有相關需求的經紀人即可在手機上發起申請。互聯網時代微信應用已普及,用戶可無門檻接入場景,也足以快速達到人與人效率溝通的結果。
對于二網車商來講,獲客并不會因品牌和車型而受限。發布越多車型,意味著獲得越多潛客商機。當然,必要的4S結盟無疑是前提。車國在車源分銷平臺上的服務(發車、尋車、訂單擔保)也可以幫助車商解決地域和車型收集的問題,目前平臺車源總發布量超萬臺。
對于購車用戶而言,特別是三四線以下的購車群體,除了自身對汽車知識的缺乏外,往往會因為當地市場發展的不規范、信息不對稱等因素遇到很多“不順心”的購車經歷,嚴重的“被坑”(陰陽合同、空白合約、事后加價、買到質損車等)問題也不鮮見。
想要發展經紀人業務,也是考驗平臺對“靠譜車商”的要求是不是到位。相信這會是行業發展的逐優趨勢,是衡量平臺實力的重要標準,是持續提升業務的必然要求。對認證審核、對品牌形象、對服務能力、對售后保障的要求也會日益提升。
車國除了有完備的互聯網解決方案以外,下轄的【車國車超市】新零售品牌,目前已經在全國各省布局有40家直營門店、350家經認證的加盟店、6000家合作門店。已累計服務超過百萬終端購車客戶,通過不斷地發展與開拓創新,車國正成長為汽車新零售領域的領軍品牌。
在海外,汽車經紀人已經是市場銷售的重要組成部分,模式以比較成熟。在國內,將經紀人引入汽車銷售行業是汽車業務模式的創新,也是行業發展的必然,是否能成為未來的主力還需要時間檢驗。但可以相信能帶來效率的提升、社會資源的合理利用、達到多方共贏,這就是一種進步。
在中國企業的向上發展進程中,需要源源不斷的基礎支持作為積累,只有技術升級才能讓中國汽車走的更遠、更強,而WEY已經走在了中國汽車品牌的前列。
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