活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)站工作人員詳細(xì)檢查了每一輛卡車的現(xiàn)狀,并提醒車主一些用車注意事項(xiàng)。很多車主也在現(xiàn)場(chǎng)交流了各自的駕駛心得,并咨詢?cè)谛旭傔^(guò)程中的一些問(wèn)題,工作人員也對(duì)其進(jìn)行了一一解答。
作為卡車司機(jī),日常工作非常辛苦,尤其是烈日當(dāng)頭的夏季,在這個(gè)時(shí)候你我都渴望一份清涼。懷著對(duì)卡友們的關(guān)懷之情,東風(fēng)輕卡各經(jīng)銷商和服務(wù)站工作人員第一時(shí)間將一份份的“冰涼”送到卡友手中,同時(shí)叮囑卡友做好防暑工作,注意身體健康,時(shí)刻保持充沛的精力和良好的精神狀態(tài)。此外,還為車主提供空調(diào)檢查、免費(fèi)加氟、打黃油等多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。
“還愁著這么熱的天,哪有精力去維修點(diǎn)檢查空調(diào)情況呢,東風(fēng)汽車就來(lái)上門(mén)服務(wù)了,安逸的很喲。”當(dāng)被問(wèn)到對(duì)東風(fēng)輕型車此次活動(dòng)的看法時(shí),剛邁入三十歲的袁師傅這樣回答道。袁師傅半年前買了東風(fēng)途逸小輕卡,據(jù)他所說(shuō),途逸操控性好,車輛大小合適,通過(guò)性也好,重慶很多可送貨的小巷子也根本不是問(wèn)題。“東風(fēng)質(zhì)量要得,這后續(xù)的服務(wù)也把心不得,東風(fēng)大品牌,也值得信賴。以后我跑貨干起來(lái)了,再買還認(rèn)準(zhǔn)東風(fēng)輕卡!”袁師傅說(shuō)。
目前,夏季送清涼活動(dòng)正在全國(guó)各地如火如荼開(kāi)展。截止7月12日,全國(guó)各地近百個(gè)地市的東風(fēng)輕型車經(jīng)銷商為老客戶提供了全車免費(fèi)檢查與禮品贈(zèng)送,累計(jì)舉辦活動(dòng)多達(dá)265場(chǎng),上門(mén)服務(wù)車輛近5327輛,保有關(guān)懷車主達(dá)7萬(wàn)多人。此次活動(dòng)將一直延續(xù)到8月31日,在此期間,東風(fēng)輕型車?yán)嫌脩糇悴怀鰬艟涂梢韵硎艿矫赓M(fèi)上門(mén)服務(wù),在盡情享受清涼一夏的同時(shí)也讓愛(ài)車時(shí)刻保持最佳狀態(tài)。
炎炎夏日送清涼,滴滴關(guān)懷暖人心。東風(fēng)汽車秉承“真美滿”的服務(wù)理念,結(jié)合多年來(lái)積累的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,為卡友在炎炎夏季送來(lái)一份安心一份輕松。未來(lái),東風(fēng)輕型車也將進(jìn)一步完善和升級(jí)客戶服務(wù)體系,踐行服務(wù)真美滿,奉行關(guān)愛(ài)卡友宗旨,持續(xù)為卡友提供更加滿意的服務(wù)體驗(yàn),打造質(zhì)量卓越服務(wù)領(lǐng)先的輕型車品牌。 “關(guān)懷每一個(gè)人,關(guān)愛(ài)每一部車”,讓每一位選擇東風(fēng)的用戶帶著安全上路,享受舒心駕乘,不負(fù)家人期盼。
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