事兒是攢出來的,干貨是讀出來的
我們把賣好車創(chuàng)始人、CEO李研珠
在浙大的演講實(shí)錄原味奉上
且看他娓娓道創(chuàng)業(yè),分享新視角
《事兒是攢出來的》
獨(dú)角獸系列活動(dòng)第二期
胡斐浙大管理學(xué)院分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
膘厚三指非一日之饞
首先非常感謝有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),但是今天我在臺(tái)上并不敢亂講話,因?yàn)樵趫龅挠形沂畮啄甑睦贤、我現(xiàn)在公司的同事,還有我的家人。所以在這個(gè)大會(huì)上,我想非常慎重的去跟大家分享一些故事。
我在阿里的花名叫做:胡斐,后來我在這個(gè)名字前面加了個(gè)胖字。加了一個(gè)胖字的原因是什么呢?因?yàn)楸旌袢钢阜且蝗罩,胖不是一天養(yǎng)成的。所以今天要和大家講的核心就是:我們工作或創(chuàng)業(yè)這么多年,在做的到底是什么事情?其實(shí)我們都在做的事情叫做累積,每個(gè)人所從事的領(lǐng)域以及所獲得的東西都和自己的經(jīng)歷有著很大關(guān)系。我的從業(yè)經(jīng)歷可以分成四個(gè)部分:我花了兩年時(shí)間在A.O.史密斯這家公司完成了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,后來我把青春最盛的一段時(shí)間給了馬云——我在25歲的時(shí)候加入了阿里,在31-32歲的時(shí)候才出來。當(dāng)初剛進(jìn)阿里的時(shí)候,我還需要跟我的家人去解釋什么是互聯(lián)網(wǎng),誰是馬云,什么是阿里巴巴,我媽甚至以為我進(jìn)了一家騙子公司。但你們看經(jīng)過十幾年的發(fā)展之后,這個(gè)公司變成了什么狀態(tài)。后來我跟人合伙去創(chuàng)辦了一家企業(yè),在飛速發(fā)展的那段時(shí)間,我給自己停了一年,開始做我自己的企業(yè),這個(gè)企業(yè)就是賣好車。雖然我自己的這些經(jīng)歷和大家其實(shí)沒什么關(guān)系。
但是我想說:每個(gè)人經(jīng)歷過的事情、正在做的事情、正在付出的東西,會(huì)讓每個(gè)人有不同的積累和不同的輸出。
那么賣好車這家公司目前是中國B2B領(lǐng)域里跑得最快的,同時(shí)也是做得最好的企業(yè),我在這里不需要和大家去分享商業(yè)模式,因?yàn)檫@個(gè)和大家沒什么關(guān)系。也不需要跟大家去分享我們是怎么創(chuàng)業(yè)的,因?yàn)檫@個(gè)和大家也沒什么關(guān)系。我想和大家分享的是:我們要去積累所經(jīng)歷的這十幾年。在我經(jīng)歷過這十幾年之后,我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在我們正在做的事情是輸出。
1000家VS1只手
要做墳場里開出的花
賣好車這家公司其實(shí)還有另外一個(gè)別稱:我們在夢想小鎮(zhèn),被叫做墳場之花。什么叫做墳場之花呢?這家公司創(chuàng)立的時(shí)候,正好趕上總理說:大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新。這時(shí)候幾乎所有人都去創(chuàng)業(yè)了,然后呢,政府在離阿里很近的一塊地方規(guī)劃了一個(gè)地區(qū)叫做“夢想小鎮(zhèn)”。當(dāng)時(shí)里面進(jìn)去了多少家公司呢?有1000家公司。大家知道現(xiàn)在活著幾家公司嗎?當(dāng)初進(jìn)去的,現(xiàn)在還活著的公司,用一只手就數(shù)過來了。為什么呢?因?yàn)檫M(jìn)去的時(shí)候正好趕上2014年-2015年資本的瘋狂增長期,那個(gè)增長期的行情市價(jià)是:阿里M3=300萬美金,阿里M4=500萬美金。不管你是干什么的,只要說你出來創(chuàng)業(yè),就有好幾個(gè)投資人會(huì)和你說“給你300萬美金你去創(chuàng)業(yè)吧”。情況確實(shí)很瘋狂,所以現(xiàn)實(shí)也很讓人尷尬。這些企業(yè)都創(chuàng)辦之后就開始瘋狂的燒錢,沒想到發(fā)生了資本寒冬,就是世界上有錢人依然很多,但是人家拒絕再拿出來投資,因?yàn)椴恢罆?huì)發(fā)生什么。結(jié)果就是,這些企業(yè)燒著燒著發(fā)現(xiàn)沒錢了,然后就掛了,就沒有然后了。那么掛到什么程度呢?我們在夢想小鎮(zhèn)的那片區(qū)域,以賣好車為中心畫一個(gè)圈,周邊的區(qū)域連便利店都掛了,真的全部都掛了。唯一活著的兩家企業(yè):一家叫賣好車,一家叫招商銀行。我不是說我們怎么牛,也可能是風(fēng)水比較好。
2017年底出了一篇文章:《距離阿里2.5公里的這片區(qū)域是阿里系的創(chuàng)業(yè)墳場》。這篇文章在那段時(shí)間被瘋狂刷屏,講的就是誰誰誰掛了,誰誰誰也掛了。這對(duì)于賣好車就是個(gè)九死一生的過程啊!你趕上了那個(gè)資本寒冬,你賴誰啊?你看到資本寒冬,你怪誰啊?你沒挺住,你怨誰啊?我不是說我們活過來了我們就很牛,誰讓他們沒有挺過去。我們之所以能在這個(gè)地方活著,有一些原因和商業(yè)模式有關(guān)系,也跟我自己在阿里的很多經(jīng)歷有關(guān)系。總結(jié)成兩個(gè)字就是:花錢。我負(fù)責(zé)產(chǎn)品,我也負(fù)責(zé)市場,我真的花了無數(shù)的錢。當(dāng)我自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我和自己講:不準(zhǔn)花錢。淘寶創(chuàng)業(yè)是有干爹的啊,我又沒有干爹,我不準(zhǔn)花錢,我必須得省著花。我選擇了一個(gè)不怎么花錢的模式,所以,在別人沒錢的時(shí)候我還有一點(diǎn)錢。所以我活下來了,這是商業(yè)的部分。
踩著前浪抓后浪
打雞血也需技術(shù)流
還有一個(gè)很重要的點(diǎn),就是我們還需要不斷的去給團(tuán)隊(duì)打雞血。打雞血的方式包括:你要告訴團(tuán)隊(duì),很快光明就要來了,我們活著就有機(jī)會(huì)。
我們隔壁那家阿里系創(chuàng)業(yè)企業(yè)和我們隔著10米遠(yuǎn),叫“車螞蟻”。頭一天他們的員工還在門口喊口號(hào)喊得很high,第二天晚上就發(fā)了一篇新聞?wù)f:我們停止運(yùn)營,所有員工遣散。第三天所有員工舉著“還我血汗錢”的條幅站在公司門口。這樣的場景真的就出現(xiàn)在我們公司門口。這樣對(duì)我們的好處是什么呢?我們的員工就覺得:哎呦,我們公司還不錯(cuò)啊,還沒有死。所以這也是一種方式。
還有一種方式:我們要通過各種各樣的方式去證明,自己可能踩上了一個(gè)比較好的點(diǎn)。而且,這可能是個(gè)很有用的東西。這是我曾經(jīng)做過的一個(gè)圖,給我們公司的管理層都分享過。圖的最右邊的一條我們做了一個(gè)分析:這里是20年以來,從1998-1999年開始,全世界互聯(lián)網(wǎng)的投資以及資本市場的走勢。你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)明顯的波浪,這是整個(gè)的投資額變化。我就會(huì)問自己:我們是否也會(huì)有遇到這樣的一個(gè)周期。那么波浪中間是什么呢?我個(gè)人認(rèn)為是一些偉大的公司,他們是在什么時(shí)候創(chuàng)立的,及他們在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)上做了什么樣的特別重要的事情,這些事從百度就能找的到。
我經(jīng)歷過一家企業(yè),現(xiàn)在依然很偉大的一家企業(yè):叫做阿里。我知道他每個(gè)階段主要的KPI是什么。如果主要的KPI是PV ,那么他是入口;如果主要的KPI是UV ,他也是入口。如果主要的KPI是交易額,那么就會(huì)變成這樣的一些東西。我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),不同的企業(yè)做的事情是不一樣的,這是一些分析方法。這些分析方法告訴我們:每一個(gè)行業(yè)的大勢都是一波一波的。打個(gè)比方:我們知道的百度,騰訊,阿里這幾家企業(yè)都是在同一年誕生的,你覺得奇怪嗎?而且都是在頭三年很慘,甚至轉(zhuǎn)換自己的商業(yè)模式,后來抓住了下一個(gè)浪潮,又迅速的起來了。但是為什么有的企業(yè)抓住浪潮之后也掛了呢,因?yàn)樗麤]有看到下一個(gè)浪潮。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)阿里、亞馬遜、騰訊這樣的企業(yè),他們的強(qiáng)大在于他們不斷地抓住了下一個(gè)浪潮,然后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),pc互聯(lián)網(wǎng)之后的下一個(gè)浪潮是什么?所以我們就要去看這些偉大的企業(yè)他們在做哪些提前布局。拿阿里來說:阿里在2013、2014、2015年分別做了三件事:阿里云計(jì)算,阿里菜鳥物流和阿里螞蟻金服。以前阿里叫做:我們讓天下沒有難做的生意,這三家企業(yè)做的事情叫做:服務(wù)未來的信息流,物流和金流,而且都是服務(wù)企業(yè)。我們因此可以得出個(gè)推論:下一個(gè)浪潮是什么?是企業(yè)服務(wù)。那再下一個(gè)浪潮會(huì)是什么?很明顯會(huì)是AI ,因?yàn)镚oogle在提前布局。所以我們和大家講述的是:這是一種分析方法,所有的東西都是可以從百度當(dāng)中得到的。我們用這種分析方法告訴我們的公司,告訴公司的員工我們可能踩到了一個(gè)點(diǎn)。我們在低谷的時(shí)候誕生了,轉(zhuǎn)變了商業(yè)模式,也蟄伏了很久,并且現(xiàn)在還活著,加上我們現(xiàn)在在做的就是企業(yè)服務(wù)啊,在汽車這個(gè)牛逼的圈里,我們當(dāng)然還是能活著的。所以員工就真的信了,我也信了,這也是一種自己給自己打雞血的方式啊。
這種方式說明什么呢?其實(shí)世界上的事情是有規(guī)律可循的,順勢而為是一件很重要的事情。所以從這些事情里我們也能理解一句創(chuàng)業(yè)中經(jīng)常聽到的話——“今天很殘酷,明天很殘酷,后天很美好,但是大多數(shù)人會(huì)死在明天。”這句話是馬云在2000年,阿里快掛了的時(shí)候,內(nèi)部打雞血時(shí)說的。所以這是企業(yè)打雞血的方式,而且是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有的方式。
你一定會(huì)遇到這樣的情況,如果你有一家超過十年的企業(yè),那么你一定會(huì)碰到上面這個(gè)周期。除非你做一家兩年的企業(yè),你開一家便利店玩玩,然后明天關(guān)門就不用考慮周期。如果是企業(yè)一定要考慮周期,那么下一個(gè)浪潮是什么?你什么都不用做,這個(gè)浪潮會(huì)推著你走,這個(gè)就是浪潮。
否定再否定
然后最蠢的方法解決干啥的問題
在給自己復(fù)盤的時(shí)候我發(fā)現(xiàn),賣好車這家企業(yè)為什么能挺過來呢?我今天給大家講講我們自己的故事,我們企業(yè)的故事,因?yàn)槲覀兺ψ×恕?/p>
第一個(gè)故事:在2011年的時(shí)候,我在阿里工作的第七年,那個(gè)時(shí)候我曾經(jīng)負(fù)責(zé)著阿里所有推廣和營銷的工作,那個(gè)時(shí)候我問自己一個(gè)問題:我在這里繼續(xù)干下去還會(huì)怎么樣?我相信在坐的各位在企業(yè)干了五年,八年一定會(huì)有這樣的問題,我在這家企業(yè)還能干什么?我發(fā)現(xiàn)我除了買就送和秒殺可能干不出別的了。我發(fā)現(xiàn)我不知道該干嘛了,所以這個(gè)時(shí)候我在淘寶商城的一個(gè)戰(zhàn)友陳琪出來創(chuàng)建了蘑菇街,他找我聊天說,“要不你出來吧,我們一塊干,出來半年,趕上在淘寶6年。”聽到這句話,我內(nèi)心特別的沸騰?释僖淮纬砷L,也覺得這是一件非常重要的事情。工作八年,終于有機(jī)會(huì)再成長一次。
而出來以后面臨的問題就是:淘寶的第162號(hào)員工,阿里巴巴第3000多號(hào)員工,兜里有無數(shù)的股票,和我同一期的同事不是在新西蘭買山,就是在加拿大打熊。他們過的生活叫做:想不干什么就不干什么。而我要面臨的問題是:我要再成長一次,還是做一人得道,雞犬升天的那個(gè)雞犬。我選擇我要再奮斗一次,哪怕我當(dāng)時(shí)面臨的問題是股票作廢的風(fēng)險(xiǎn)。那天出來我對(duì)自己說了一句話:出來就不準(zhǔn)再回去,出來就必須要活著。因?yàn)橛芯湓捠沁@么說的——從大企業(yè)出來的人重新創(chuàng)業(yè)成活率太低了。因?yàn)橹暗钠脚_(tái)比較高,現(xiàn)在不一樣了,最小運(yùn)營單元也會(huì)不一樣。我出來之后,加入蘑菇街的第三個(gè)月就真的出問題了。有一天晚上11:45 陳琪給我打電話說要當(dāng)面聊一聊。我開車到公司,在很熱的滿是蚊子的民房里面,陳琪開門見山的對(duì)我說:我覺得你現(xiàn)在的工作方式方法和作風(fēng)很不像在創(chuàng)業(yè)公司,像是在大公司。大家是兄弟,話說在前面,咱們是兄弟,你能改就改,不能改就趁早散伙。這是我工作八年第一次被否定。當(dāng)時(shí)我面臨的情況是:要不滾回去,阿里還會(huì)要我。要不就挺住,因?yàn)閷?duì)自己說過:出去就不許回去,所以只能挺住。我就開始回想:自己的工作作風(fēng)為什么會(huì)和別人不一樣,大公司會(huì)做marketing,做營銷活動(dòng),會(huì)做brainstorming,不考慮錢,后面有干爹叫馬云,而創(chuàng)業(yè)公司不準(zhǔn)花錢。我告訴陳琪給我兩個(gè)月的時(shí)間去適應(yīng)一下,之后我花兩個(gè)月時(shí)間來適應(yīng),所以才有幸經(jīng)歷蘑菇街從4萬UV到350萬UV 的過程。從企業(yè)出來去創(chuàng)業(yè),經(jīng)歷的第一道坎就是如此。當(dāng)時(shí)我并不是創(chuàng)始人,只是個(gè)合伙人。只會(huì)選擇有效,直接,省錢的方式去做事。再也不開brainstorming會(huì)議,因?yàn)槔速M(fèi)時(shí)間。那是大企業(yè)的做法,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)沒必要,老板會(huì)帶著大家往前沖。
我們往下再說另外一個(gè)故事:我們開始創(chuàng)業(yè)了,但是我由于身體原因離開了蘑菇街,然后給自己休了一年的假期。但是半年的時(shí)候就閑不住了,于是我說:我要?jiǎng)?chuàng)業(yè),活著就要做一點(diǎn)事情。經(jīng)過各種各樣的理論和想法,在自己喜歡的領(lǐng)域做自己擅長的事情比較靠譜。自己從小喜歡車,擅長電商,擅長互聯(lián)網(wǎng)。這個(gè)創(chuàng)業(yè)思想非常的簡單也非常的有效。阿里系的人在車子領(lǐng)域要做點(diǎn)什么?做的第一個(gè)產(chǎn)品就是賣車。所以做的第一個(gè)產(chǎn)品——買好車。賣了一年,賣著賣著,直到有一天我算了一筆賬,把自己嚇到了,我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在做的事情完全不靠譜。因?yàn)?a href="http://www.shiningbt.com/zixun/" target="_blank" class="keylink">汽車是個(gè)超長鏈條的事情,在零售這個(gè)環(huán)節(jié)不掙錢,而我在做的就是零售。那就是說我在零毛利,負(fù)毛利的地方要扣出利潤來,非常沒譜。車前車后都是巨大市場,造車更是巨大的市場,只有零售不賺錢,而我在做零售。
于是這個(gè)時(shí)候,對(duì)自己產(chǎn)生了二次否定。自己想了這么多,完全的不靠譜,在喜歡的領(lǐng)域做擅長的事情是不對(duì)的。當(dāng)我想明白這件事情的時(shí)候,我對(duì)公司喊停了。所有的業(yè)務(wù)全部停掉,裁員。投資人第二天就飛來,“哥你在干嘛?”我說:“給我一個(gè)月想明白到底應(yīng)該干什么。”
這都是很真實(shí)的故事。我當(dāng)時(shí)派了好幾個(gè)小團(tuán)隊(duì),干特別蠢的事情。我們要用最蠢的方法解決干啥的問題。我們派他們?nèi)テ囆袠I(yè)里面在零售的各種各樣的業(yè)態(tài)(4s店,資源公司,汽貿(mào),二貿(mào),平行進(jìn)口商以及各種各樣的海關(guān))記錄各個(gè)門店每個(gè)人幾點(diǎn)幾分在做什么,統(tǒng)計(jì)兩個(gè)禮拜。有的統(tǒng)計(jì)銷售,有的統(tǒng)計(jì)銷售總監(jiān)。兩周以后,當(dāng)我們把所有數(shù)據(jù)貼在墻上的時(shí)候發(fā)現(xiàn),所有業(yè)態(tài)有共性,花時(shí)間在找車和找錢上,就是這樣蠢笨的窮舉法。我們的邏輯是:用最蠢的方法找到共性的問題。
后來我們思考:這兩個(gè)問題是否可以被互聯(lián)網(wǎng)化,被互聯(lián)網(wǎng)的工具或者技術(shù)規(guī)模化?降低成本提高效率。如果可以,這就是我們應(yīng)該做的事情,那就去做。所有的人都在找車和找錢就是這個(gè)行業(yè)的共性需求,也是這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)。那個(gè)時(shí)候我深深的理解到,自己之前的很多年所經(jīng)常被灌輸?shù)脑掝}是:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要有使命感。這個(gè)話題也來自于馬老師。我是要干嘛的,而且我們要深刻的知道互聯(lián)網(wǎng)不單單是個(gè)行業(yè),也是工具, 是可以改變這個(gè)行業(yè)的,是拿來提高效率。所以當(dāng)我們想明白這個(gè)的時(shí)候,使命感油然而生。我們要想辦法去提高行業(yè)的效率,于是這個(gè)時(shí)候我們把名字改成了:賣好車。當(dāng)我們把它倒過來念的時(shí)候就變成了我們的使命:“車好賣”。我們把名字從“買好車”到“賣好車”的原因很簡單,因?yàn)槭″X,這樣不用再花錢買域名了。
我們的使命是我們要想辦法提高行業(yè)周轉(zhuǎn)效率,找車找錢更輕松,這就是我們要做的事情。如果一個(gè)人有了使命感,他會(huì)為這件事情話費(fèi)更多的時(shí)間,不計(jì)較成本。使命感就是媽媽不會(huì)讓孩子挨餓,爸爸不會(huì)讓孩子受委屈,使命感就是出生就是來干這件事的。找到使命感,就知道了自己要什么,然而問題還沒解決。車好賣就是說要給對(duì)方提供供應(yīng)鏈,高效的供應(yīng)鏈就是給對(duì)方提供:金流,物流,信息流,這些都要想辦法提高。而自己的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,沒有人干過。當(dāng)把這件事情想明白以后,有沒有譜?覺得沒譜了,更沒譜了。相當(dāng)于我的使命是拯救世界和平,但是你是鋼鐵俠嗎?后來我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有使命感的企業(yè)可以容納更多的人才。所以我們花了很多的時(shí)間去招聘金融人才,倉儲(chǔ)人才,物流人才,招聘我們B端可以去做的平臺(tái)。把這些人招來,這件事情才可以繼續(xù)做。我們從汽車行業(yè)找來了很多的人才,然后我們開始:苦行僧做法。小公司要從簡單直接高效省錢的方式去做,2000萬的資金,我們花掉了一大半解決別人墊資的問題。經(jīng)銷商找別人買車,沒有錢,我們幫他們墊資金,我們會(huì)收一部分的服務(wù)費(fèi),做完之后,經(jīng)銷商的反饋極其好,不是好,不是很好,是極其好。因?yàn)榻?jīng)銷商說我們之前要通過民間借貸,通過各種網(wǎng)站很麻煩。但是我們很簡單很透明的把這件事情做了,以前沒有人幫他們解決這個(gè)問題。二網(wǎng)獨(dú)立經(jīng)銷商這個(gè)行業(yè)剛剛開,現(xiàn)在沒有人幫他們解決這個(gè)問題。如果創(chuàng)業(yè)你發(fā)現(xiàn)你的客戶給你的反饋是極其的正面的,想盡一切辦法將這件事情放大,再放大。
7天、4000W、4個(gè)億、50億、200億
然后各路人士都來了
我要把供應(yīng)鏈金融放大,這就是公司是否可以面臨轉(zhuǎn)型成功。轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵就是你是否做了,那么現(xiàn)在面臨的情況是:2000萬夠購買多少輛車呢?20萬的車夠買幾十臺(tái)的,這根本沒有量。我要想辦法解決錢的問題,沒有錢沒關(guān)系,金融一定是要想辦法從別人那里拿到錢來做。拿到銀行的錢,和銀行談,銀行會(huì)問你:“你有資質(zhì)嗎?”我問:“什么是資質(zhì)?”“就是你有沒有固定資產(chǎn)?有沒有樓?有沒有什么什么東西?”“我沒有”“哦,那你這樣的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司怎么貸款呢”于是我被別人瞧不起了嘛,窮鬼,有可能給你貸款嗎?于是我去找各種各樣的金融公司,還是會(huì)問:“你有資質(zhì)嗎”“沒有”“你有數(shù)據(jù)嗎”“沒有”“如果你有數(shù)據(jù),你還愿意作擔(dān)保,簽無限連貸”,才可以做。我愿意簽。那現(xiàn)在的問題就是沒有數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是什么呢?我們要拿一部分錢,快速的跑出幾個(gè)億的數(shù)據(jù)出來并且證明這件事情可行,可周轉(zhuǎn),有利潤并且安全,這就是數(shù)據(jù)。那么現(xiàn)在的問題就是:跑數(shù)據(jù)的錢在哪里?所以從那個(gè)時(shí)候開始,想了兩天到底要不要這么做。我必須要去用我積累過最最寶貴的東西——自己的口碑。那個(gè)時(shí)候我會(huì)說,難道我真的要在自己不擅長的領(lǐng)域做一些自己不擅長的事情嗎?還好在阿里干過很多年,有很多買山、打熊的朋友。真的去借錢,我告訴他們我要去做這件事情,我要做一些數(shù)據(jù)去證明我可以幫助這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生很多變化,我們這家企業(yè)是有使命感的。這一套特別管用,當(dāng)然了,他們借我錢也是因?yàn)槲易约旱?a href="http://www.shiningbt.com/koubei/" target="_blank" class="keylink">口碑比較好一點(diǎn),所以一周的時(shí)間,朋友在我這里放了4000萬。至今這些錢也沒有還給他們,他們也不要了。他們還說:能不能變成公司的股份?借就是借,股份沒得談。創(chuàng)業(yè)這件事情是有風(fēng)險(xiǎn)的,你借我的債我一定還這件事情是沒有風(fēng)險(xiǎn)的,我不能讓我的老同事們承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。所以放了4000萬,現(xiàn)在他們還在持續(xù)的放,因?yàn)橛欣习⒗锏耐碌淖⑷,現(xiàn)在這個(gè)池子里有1點(diǎn)幾個(gè)億。因?yàn)檫@件事,因?yàn)?000萬,我們在兩個(gè)月之內(nèi)跑出了4個(gè)億的數(shù)字。4個(gè)億的數(shù)字得到了3家機(jī)構(gòu)4個(gè)億的授信,現(xiàn)在這4個(gè)億的授信變成了50億,我們在去年做了200個(gè)億的交易額。從這個(gè)時(shí)候,我現(xiàn)在自己積累這么多年的東西,現(xiàn)在開始輸出了。
這些輸出是什么呢?我們花費(fèi)了很多時(shí)間,也經(jīng)歷了很多企業(yè),也經(jīng)歷了很多東西,能用的上的,但是千萬不要對(duì)不起自己。然后呢,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)公司從最開始的200多人,300多人到現(xiàn)在800多人。開始漲人的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)倉儲(chǔ)的人、物流的人、金融的人、互聯(lián)網(wǎng)的人、汽車的人,大家都來了,但是融不到一起去,大家的穿著都不一樣。互聯(lián)網(wǎng)的人一定穿成我這樣,屌絲。金融的人一定穿的有領(lǐng)有袖,一定是皮鞋,汽車的人出門一定是西裝。最逗的是物流的人,你看到我們公司里面穿這短風(fēng)衣的人一定是物流的人,他們永遠(yuǎn)是短風(fēng)衣,領(lǐng)子要立起來。不光是穿著不一樣,思考方式,行為方式也不一樣,當(dāng)匯集到一起就是我面臨最大的問題了。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)這件事情,組織要好。
大部分企業(yè)是死在組織上的,不是死在事情上的。這個(gè)事情很多人都能想的明白,可是最后合伙人說團(tuán)隊(duì)出問題,出各種各樣的問題,都是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)掛了。所以我面臨的問題是如何擁有一個(gè)好的組織。那就去想:自己的經(jīng)歷里面有沒有好的組織呢。除了中國共產(chǎn)黨以外,可能我見過很好的組織就是阿里了是不是。這么多年漲起來的,現(xiàn)在的阿里無比強(qiáng)是不是。當(dāng)時(shí)想的是:我要把阿里的HR體系搬過來,去請(qǐng)教去問。還沒有開始搬,我發(fā)現(xiàn)這件事情不對(duì)啊,我忘了一個(gè)很重要的參數(shù),阿里這個(gè)體系已經(jīng)5萬人了,我把5萬人的體系搬到我這里真的可以轉(zhuǎn)嗎?所以我忘記了時(shí)間的因素,所以在2017年年中,我給自己做了個(gè)非常細(xì)的復(fù)盤。我們給自己建了個(gè)原則:以史為鏡。以史為鏡的意思是說我們前半個(gè)階段講的是事,后半個(gè)階段講的是人,根據(jù)歷史的發(fā)展來看,2000年左右馬老師說今天很殘酷,明天更殘酷,那是快掛了。那同樣的,我們應(yīng)該參考的事情是什么呢?淘寶在2006年的時(shí)候經(jīng)歷了什么;史密斯2004年的時(shí)候發(fā)生了什么;蘑菇街2013年年中發(fā)生了什么。要去思考那些企業(yè)在那個(gè)時(shí)候經(jīng)歷了什么,做了些什么,產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果,他們后悔嗎?他們覺得這樣做對(duì)么?特別有趣的事情是,我們經(jīng)歷了這些東西,把那些企業(yè)在那個(gè)時(shí)間做的東西進(jìn)行參考,然后結(jié)合自己的實(shí)際做了很多工作,所以我們推出了自己的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,以及在去年年底推出了一些與時(shí)俱進(jìn)的組織架構(gòu)升級(jí)。
當(dāng)企業(yè)到600人的時(shí)候,你一定會(huì)有組織架構(gòu)升級(jí),簡單的講:以前株式會(huì)社就是一個(gè)樹狀結(jié)構(gòu),企業(yè)大到一定程度,株式會(huì)社會(huì)面臨一個(gè)明顯的問題,節(jié)點(diǎn)上如果是個(gè)株,那就擋住了。所以要變成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),所以去年年底我們把公司結(jié)構(gòu)變成了網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),這樣做的好處是可以容納更多人才。這是怎樣得出的結(jié)論呢?有一些前面的企業(yè)可以看到,現(xiàn)在的阿里體系用一個(gè)二維的圖是畫不出來的,阿里巴巴的組織架構(gòu)至少要是四維到五維圖,80多個(gè)VP,為什么?因?yàn)楫?dāng)組織大到一定程度的時(shí)候,需要穩(wěn)定,必須通過網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),通過三維到四維的結(jié)構(gòu)去接納更多的人才,這個(gè)組織才會(huì)更加的穩(wěn)定。所以一個(gè)強(qiáng)大的組織是說,任何時(shí)候,任何一個(gè)人在離開的時(shí)候,能夠迅速的讓周圍的血液注入進(jìn)去。這樣的結(jié)果是什么,我們有一塊非常非常重要的業(yè)務(wù),一個(gè)負(fù)責(zé)人年初帶著他很多的嫡系,親信離開了公司,干了一件和我們一樣的事情,很多人都會(huì)碰到這樣的情況。公司陣痛三周,為什么呢?第一周我們?nèi)ハ霝槭裁磿?huì)出現(xiàn)這樣的事情,第二周把我們的HRD和一個(gè)新的大區(qū)負(fù)責(zé)人派到了北京市場,第三周迅速組建了這兩個(gè)市場的團(tuán)隊(duì),第四周開始產(chǎn)能,現(xiàn)在產(chǎn)量是其6倍。這不是說我們?nèi)绾螐?qiáng)大,是之前的積累和學(xué)習(xí)所累加出來的,以前經(jīng)歷過的企業(yè),你看到的聽到的東西如何運(yùn)用,如何保持活力,這樣的組織架構(gòu)我覺得能在公司維持兩年,然后還會(huì)再升級(jí)。為什么呢,組織更復(fù)雜了,人更多對(duì)不對(duì),那個(gè)時(shí)候就要去學(xué)阿里2008,2009年的時(shí)候經(jīng)歷了什么,要去學(xué)習(xí)其他的企業(yè)在對(duì)應(yīng)的時(shí)間發(fā)生了什么。當(dāng)然除了阿里,我們還參考了三一重工和海爾,你學(xué)到和積累的東西輸出出來,就會(huì)發(fā)現(xiàn):這些企業(yè)在這個(gè)時(shí)候做這些事情是對(duì)的,活著是有道理的,這就是我們學(xué)到的東西。所以第一件事情:如果創(chuàng)業(yè),最重要的事情是選擇活著,活成什么樣,活著。無論受什么屈辱,活著;钪钪匾。第二,只要活著才能獲得使命感,使命感是一家企業(yè)很重要的東西,這就是你為什么活著的原因。有可能你剛開始活著的時(shí)候想不到自己有什么使命感,活完了之后你就會(huì)有使命感,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你愿意為他持續(xù)的付出,為他持續(xù)的付出之后你會(huì)長期的積累,這是我們能夠跟大家分享的東西。所以說事是攢出來的,用心的做一些記錄,用心的做一些事情,你經(jīng)歷的所有的東西一定有用。
我特別特別喜歡一個(gè)電影,雖然我只看了一兩遍,印度有一個(gè)神片叫做:貧民窟的百萬富翁。那個(gè)故事講得是:那個(gè)屌絲答對(duì)所有問題都是有原因的,他經(jīng)歷過,他沒準(zhǔn)就突然想起來了,這其實(shí)就是在拼記憶,拼經(jīng)歷的時(shí)候。最后跟大家說一句話:我們會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的傳說,所有的神話故事里面,講我修煉了多長時(shí)間,修煉了多久多久,修煉了500年那是小青,修煉了1800年那是白蛇。所有的菩薩,所有的佛不會(huì)和你講我修煉了多久,因?yàn)閿?shù)不過來了。所以說不要和別人說你修煉了多久,不就是一場修行,有什么好講的。你經(jīng)歷過的事情對(duì)你來說都是積累,你所有的輸入最后一定會(huì)輸出,所以用心的積累,事都是這樣攢出來的。這是我今天想和大家分享的,謝謝大家。